Allgemeine Geschäftsbedingungen
Doula Alena bietet dir eine persönliche Betreuung in der Schwangerschaft und im Wochenbett sowie Entspannungskurse für Schwangere und Familienyoga an.
1. Allgemeines / Geltungsbereich
(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über persönliche Betreuung und Kurse sowie alle weiteren Leistungen von Alena Wewer, Metzstraße 5, 24116 Kiel. Im Weiteren genannt „Doula Alena“.
(2) Die Dienstleistungen werden u.a. Schwangeren und Familienmitgliedern angeboten, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Sollte beispielsweise eine schwangere Person unter 18 Jahre alt sein, ist eine Beauftragung durch eine*n Erziehungsberechtigte*n erforderlich.
(3) Der Umfang der Leistungen der Doula Alena ergibt sich aus den Beschreibungen in der zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Internetseite www.doula-alena.de veröffentlichten Version.
(4) Die Dienstleistungen können keine medizinische Beratung und Betreuung ersetzen.
2. Veranstaltungsvoraussetzungen
Kurse können grundsätzlich nur stattfinden, wenn die Mindestteilnehmerzahl erreicht ist. Doula Alena behält sich vor, bei weniger als drei Anmeldungen den Kurs rechtzeitig abzusagen – dies gilt nicht für das Familienyoga.
3. Teilnahmevoraussetzung
(1) Über etwaige Beschwerden und Einschränkungen wird Doula Alena jedes Mal vor Beginn der persönlichen Betreuung oder vor Kursbeginn von der/dem jeweiligen Teilnehmer*in informiert.
(2) Mit der (Online-) Anmeldung bestätiget die/der Teilnehmer*in, dass sie/er sich körperlich und mental zur Teilnahme bereit fühlt und unter eigenem Versicherungsschutz an dem Kurs teilnimmt.
(3) Besteht eine Risikoschwangerschaft ist vorher mit der/dem Gynäkolog*in abzuklären, ob eine Teilnahme am Kurs speziell an den Bewegungsflows überhaupt möglich ist.
4. Kursteilnahme
(1) Versäumte Kursstunden sind von den Teilnehmer*innen selbst zu tragen und können nicht rückerstattet werden. Der Grund der Nichtteilnahme am Kurs ist dabei unerheblich.
(2) Zum „Familienyoga“ kommen die Kinder zusammen mit einem Elternteil. Die Eltern übernehmen hier die Verantwortung und Aufsichtspflicht für ihre Kinder.
Termine zur persönlichen Betreuung gebucht, werden die Kosten für den Kennenlern-Termin damit verrechnet. Die gesamte Gebühr ist spätestens 7 Tage nach dem ersten Termin zu überweisen. Zahlungsdaten werden in der Rechnung angegeben.
5. Anmeldung
(1) Die Ankündigung eines Kurses, einer Veranstaltung durch Doula Alena z.B. auf meiner Webseite oder/ und auf Flyern ist unverbindlich. Die Ankündigung einer Veranstaltung ist eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Angebotes durch den Anmeldenden.
(2) Die Anmeldung durch die/den Teilnehmer*in für Kurse erfolgt online über das Anmeldeformular auf meiner Webseite: www.doula-alena.de. Für die persönlichen Betreuung sind Anmeldungen per E-Mail, Anruf, SMS oder persönlich bei mir möglich.
(3) Nach Absenden der Anmeldung erhält der*die Teilnehmer*in eine Bestätigungsemail und für die Kurse zusätzlich eine Kursvereinbarung. Damit kommt der Vertrag zustande und die*der Teilnehmer*in ist für die Teilnahme verbindlich angemeldet. Die/der Teilnehmer*in akzeptiert die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und verpflichtet sich zur Zahlung zum angegebenen Zahlungsziel.
6. Warteliste für die Kurse
Ist die maximale Teilnehmer*innen-Anzahl pro Kurs erreicht, gibt es eine Warteliste. Die/der Teilnehmer*in wird nach der Online-Anmeldung via E-Mail informiert, ob sie/er auf der Warteliste steht. Sollte vor Beginn des Kurses ein Platz im Kurs frei werden, wird Doula Alena die/den Teilnehmer*in umgehend informieren und das Interesse an der der Teilnahme abfragen.
7. Stornierung
(1) der Schwangerschaftskurse durch die Teilnehmenden:
Nach Buchung kann der Kurs bis zu 2 Wochen vor Beginn des Kurses schriftlich per E-Mail an info@doula-alena.de ohne anfallende Kosten storniert werden. Danach wird die volle Kursgebühr fällig. Sollte es möglich sein, Ersatz zu finden, z.B. durch eine Warteliste, wird keine Gebühr fällig. Es ist nicht möglich eine*n Teilnehmer*in während eines laufenden Kurses durch eine*n andere*n zu ersetzen.
(2) des Familienyoga-Kurses:
Da die Anmeldung zu einer Familienyoga-Einheit sehr kurzfristig erfolgt (am Abend des Vortags bis zum Mittag des Tages an dem der Kurs stattfindet), ist eine Stornierung nur in Einzelfällen möglich.
(3) der persönlichen Betreuung:
Nach der Buchung der persönlichen Betreuung kann der Termin / können die Termine bis zu 7 Tagen vor Beginn schriftlich per E-Mail an info@doula-alena.de ohne anfallende Kosten storniert werden. Danach wird die Hälfte der Gesamtgebühr fällig, außer es besteht ein triftiger Grund für die Absage der Termine.
8. Bezahlung
(1) Bezahlung der Schwangerschaftskurse:
Die gesamte Kursgebühr ist spätestens 2 Wochen vor Kursbeginn zu überweisen. Zahlungsdaten werden in der Anmeldebestätigung angegeben.
(2) Bezahlung der Familienyoga-Kurse:
Die wöchentliche Kursgebühr kann entweder von den Teilnehmer*innen überwiesen oder in bar zur Kursstunde mitgebracht werden. Zahlungsdaten werden in der Anmeldebestätigung angegeben.
(3) Bezahlung der persönlichen Betreuung:
Jeder persönlichen Betreuung geht ein Kennenlernen voraus. Dies geht etwa eine halbe Stunde und wird mit 20,00 € berechnet. Werden daraufhin ein oder mehrere Termine zur persönlichen Betreuung gebucht, werden die Kosten für den Kennenlern-Termin damit verrechnet. Die gesamte Gebühr ist spätestens 7 Tage nach dem ersten Termin zu überweisen. Zahlungsdaten werden in der Rechnung angegeben.
9. Verschieben der Kurse und Termine
Doula Alena behält sich vor z.B. im Falle von Krankheit, einzelne Kursstunden und Termine in Absprache mit den Teilnehmer*innen zu verschieben.
(Stand: Juni 2024)